ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
(GDPR)

a

Szendo Smoke Kft.

által üzemeltetett  www.szendobbq.hu  webáruházban folytatott személyes adatkezelésekről

Hatályos: 2026.07.08. napjától visszavonásig

1. Az Adatkezelő adatai:

Cégnév:		Szendo Smoke Kft.
Székhely:		5650 Mezőberény, Tessedik Sámuel tér 17.
Adószám:		32958799-2-04
Cégjegyzékszám:		04-09-017992
Képviselő:		Csejtei Tamás ügyvezető
Telefonszám:		+36 20 399 2628
E-mail cím:		info@szendobbq.hu
Webáruház-weboldal:		www.szendobbq.hu
Közösségi oldalak:	Facebook: https://www.facebook.com/szendobbq Instagram: https://www.instagram.com/szendobbq

 

 

2. Az Adatkezelési Tájékoztató célja:

Az Adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja vásárlói, ügyfelei, partnerei tájékoztatása személyes adataik kezelését illetően. Az Adatkezelő kizárólag a hatályos jogszabályok rendelkezéseivel összhangban, az adatkezelési és adatvédelmi rendelkezések előírásait szigorúan betartva végzi a személyes adatok kezelését, figyelembe véve a jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság, a célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság alapelveit.

Az Adatkezelő megtesz minden olyan technikai és szervezési intézkedést, hogy partnerei személyes adatait biztonságos, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (a továbbiakban: GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) által előírt módon kezelje megfelelve a a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendelkezéseinek.

Az Adatkezelő fentieknek megfelelve alakította ki hétköznapi tevékenységét, dolgozta ki szabályzatait, nyilvántartásait, iratmintáit, tájékoztatóit.

Az Adatkezelő adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek és jelen adatkezelési tájékoztató folyamatosan elérhetők nyomtatott formában az Adatkezelő székhelyén és elektronikus formában a www.szendobbq.hu webáruházában. Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására és felülvizsgálatára. Felülvizsgálat esetén az Adatkezelő köteles a módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt adatkezelési tájékoztató haladéktalan közzétételére.

Az Adatkezelő elkötelezett vásárlói, a webáruház személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. Az Adatkezelő az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát.

3. Az Adatkezelési Tájékoztató személyi, tárgyi és időbeli hatálya:

A jelen Adatkezelési Tájékoztató személyi hatálya kiterjed az Adatkezelőre, valamint azon természetes személyekre, akik adatait a jelen Tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezeléssel érintett egyes tevékenységek érintik, továbbá azon személyekre, akik jogait vagy jogos érdekeit az adatkezelés érinti.

A Tájékoztató tárgyi hatálya kiterjed az Adatkezelő www.szendobbq.hu webáruházban folytatott tevékenysége során felmerülő összes adatkezelésre. Az Adatkezelő egyéb tevékenységei ellátása során felmerülő személyes adatkezelésekről külön Adatkezelési Tájékoztatóban ad tájékoztatást az érintettek részére.

Jelen Tájékoztató annak webáruház weboldalán történő közzétételével lép hatályba és határozatlan ideig visszavonásig hatályos.

4. Fontosabb fogalom meghatározások:

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító, vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális, vagy szociális azonosságára vonatkozó egy, vagy több tényező alapján azonosítható.

Különleges adat: a személyes adatok különleges kategóriáiba tartozó minden adat, azaz a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a genetikai adatok, a természetes személyek egyedi azonosítását célzó biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére, vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok.

Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés-továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, illetve megsemmisítés.

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza. Lásd jelen Adatkezelési Tájékoztató 1. pontja.

Adatfeldolgozó: az a természetes személy vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség, vagy bármely egyéb szerv, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Lásd jelen Adatkezelési Tájékoztató 7. pontja.

Érintett: a személyes adat alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy, így különösen, de nem kizárólag az a természetes személy, aki

• meglátogatja az Adatkezelő weboldalát és webáruházát;
• felveszi a kapcsolatot az Adatkezelővel „Kérdésed van? Küldj füstjelet!” üzenetküldő elérhetőségen az Adatkezelő weboldalán akár mint potenciális megrendelő akár mint szerződéses partner;
• megrendelést ad le a webáruházban;
• feliratkozik az Adatkezelő hírlevelére;
• üzenetet küld az Adatkezelő közösségi oldalán;
• Adatkezelő tevékenységével kapcsolatban panasszal él.

Közös Adatkezelők: ha az adatkezelés céljait és eszközeit két vagy több Adatkezelő közösen határozza meg, azok közös Adatkezelőnek minősülnek.

Harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az Adatkezelővel, az adatfeldolgozóval, vagy azokkal a személyekkel, akik az Adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.

Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

5. Jogszerű adatkezelés az Adatkezelőnél:

Az adatkezeléssel érintett egyes tevékenységek vonatkozásában az alábbiakban részletesen megjelölésre kerül, hogy a személyes adatok kezelésére az Adatkezelőnél az alábbiak közül mely jogalapon kerül sor:

1. ha az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont),
2. az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont),
3. az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont),
4. az adatkezelés az érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) pont),
5. az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Az adatkezelés jogszerűségét az Adatkezelő a tevékenysége minden fázisában vizsgálja, csak olyan adatot és addig kezel, amelynek célját, jogalapját igazolni tudja. Valamely jogalap feltételének megszűnése esetén az adatkezelés csak abban az esetben folytatható, ha az Adatkezelő megfelelő másik jogalapot tud igazolni.

A jogalapok igazolásának módja fő szabály szerint az írásbeliség, a ráutaló magatartással létrejött jogalap esetén is vizsgálni kell, hogy az utólag egyértelműen igazolható-e.

Kétség esetén az észszerűség és a gazdaságosság szempontjaira tekintettel törekedni kell a ráutaló magatartással létrejött adatkezelés írásbeli megerősítésére.

A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett írásbeli hozzájárulását adja a személyes adatai kezeléséhez. A hozzájárulás formai kötöttség nélküli, de az utólagos bizonyíthatóság papír, vagy elektronikus alapú írásbeli hozzájárulást igényel.

Jogi kötelezettség teljesítése jogalapon alapuló adatkezelés az érintett hozzájárulásától független, mivel az adatkezelést jogszabály határozza meg.

Az adatkezelés kötelező jellegétől függetlenül az érintett magánszeméllyel az adatkezelés megkezdése előtt közölni kell, hogy az adatkezelés kötelező és nem kerülhető el, továbbá az érintett számára az adatkezelés megkezdése előtt egyértelműen és részletesen tájékoztatást kell adni az adatai kezelésével kapcsolatos minden jelentős tényről.

A GDPR szerint abban az esetben is lehetőség van személyes adatok kezelésére, ha az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett magánszemély az egyik fél, vagy az adatkezelés, adatfelvétel a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges. Az Adatkezelő a szerződés teljesítése jogalappal a szerződés megkötése, teljesítése, megszűnése céljából kezelhet személyes adatokat.

6. Személyes adatok kezelése az Adatkezelőnél, az adatkezeléssel érintett egyes tevékenységek:

Az Adatkezelő szendobbq.hu webcímen elérhető webáruházában kereskedelmi tevékenységet folytat, elsősorban szmókereket, grilleket és közösségi sütőket értékesít megrendelők, kereskedelmi partnerek részére. Ezen kívül szakmai jellegű tanácsokat és szolgáltatást nyújt. Ezen tevékenységek elvégzése során kerül kapcsolatba az érdeklődők, megrendelők személyes adataival, valamint az alvállalkozók, kereskedelmi partnerek, szállítók ügyfélkapcsolttartójának személyes adataival. Az Adatkezelő tevékenysége (elsődlegesen 4778 '25 Egyéb új áru kiskereskedelme) során az alábbi adatkezelési tevékenységeket folytatja:

6/1. Az Adatkezelő a szendobbq.hu a webáruházon keresztül fogad megrendeléseket. A vásárlók magánszemélyek és jogi személyek egyaránt lehetnek.

Ki az érintett?	Az a természetes személy vagy jogi személy, aki az Adatkezelővel webáruházon keresztül vagy (személyesen/telefonon/e-mail-ben/postai úton) kapcsolatba lép és az Adatkezelőtől személyes adatainak megadása mellett megrendeli az Adatkezelő termékeit, szolgáltatását.
Mi az adatkezelés célja?	Az adatkezelés célja a szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtétele, szerződéskötés előkészítése, szerződés megkötése és a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése (ún. vevői szerződések).
Kezelt adatok köre és célja
név	azonosítás
e-mail cím	kapcsolattartás
telefonszám	kapcsolattartás
cégnév	azonosítás, kapcsolattartás
cím/székhely: város/település, ország	információadás
Mi az adatok forrása?	Az érintett maga bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére.
Mi az adatkezelés módja?	Az adatkezelés elektronikus úton (szerverre történő mentés, ügyfélkapcsolati/egyéb elektronikus programban történő rögzítés) vagy papír alapon történik.
Kik kezelik az adatokat?	Az adatokat Adatkezelő és az adatfeldolgozók azon munkavállalói/megbízottai ismerhetik meg és kezelhetik, akik munkaköri kötelezettsége/feladata az adatkezelési cél(ok) megvalósításában való közreműködés.

A személyes adatok kezelésének célja a szerződéses kötelezettségek teljesítése és kapcsolattartás. A személyes adatok kezelésének jogalapja a szerződésben vállalt kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Jogi személy esetén a kapcsolattartó személyes adatainak kezelésére az Adatkezelő jogos érdeke alapján kerül sor (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az adatkezelés időtartama legfeljebb a megrendelés alapján létrejött jogviszonyból eredő jogok és kötelezettségek érvényesíthetőségének elévüléséig tart. A jogi személyek kapcsolattartói személyes adatait a kapcsolattartó személyének változásától számított legfeljebb hat hónapig őrizzük meg.

6/2. Az Adatkezelő az általa forgalmazott termékek ellenértékéről számlát állít ki. A számla a vásárló nevét/cégnevét, címét/székhelyét, szükség esetén adószámát tartalmazza. A számla kiállítása az Adatkezelő jogszabályban rögzített kötelezettsége. A számlán szereplő személyes adatok kezelésének jogalapja, jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). A számlán szereplő személyes adatokat az Adatkezelő a számvitelről 2000. évi C. törvény 169. §-ában rögzített megőrzési kötelezettségnek eleget téve, 8 évig tárolja.

6/3. Az Adatkezelő tevékenysége során alvállalkozókkal, szállítókkal és más szolgáltatókkal is szerződéses viszonyban áll, ami szintén alapot biztosít a személyes adatok kezelésére.

Ki az érintett?	Az a természetes személy vagy jogi személy, aki az Adatkezelővel mint alvállalkozó vagy szerződéses partner termék értékesítésére vagy szolgáltatás teljesítésére szerződést köt
Mi az adatkezelés célja?	Az adatkezelés célja a szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtétele, szerződéskötés előkészítése, szerződés megkötése és a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése (ún. szállítói szerződések)
Kezelt adatok köre és célja
név	azonosítás
e-mail cím	kapcsolattartás
telefonszám	kapcsolattartás
cégnév	azonosítás, kapcsolattartás
cím/székhely: város/település, ország	információadás
Mi az adatok forrása?	Az érintett maga bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére.
Mi az adatkezelés módja?	Az adatkezelés elektronikus úton (szerverre történő mentés, ügyfélkapcsolati/egyéb elektronikus programban történő rögzítés) vagy papír alapon történik.
Kik kezelik az adatokat?	Az adatokat Adatkezelő és az adatfeldolgozók azon munkavállalói/megbízottai ismerhetik meg és kezelhetik, akik munkaköri kötelezettsége/feladata az adatkezelési cél(ok) megvalósításában való közreműködés.

A személyes adatok kezelésének célja a szerződéses kötelezettségek teljesítése és kapcsolattartás. A személyes adatok kezelésének jogalapja a szerződésben vállalt kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Jogi személy esetén a kapcsolattartó személyes adatainak kezelésére az Adatkezelő jogos érdeke alapján kerül sor (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az adatkezelés időtartama legfeljebb az érintett létrejött szerződéses jogviszonyból eredő jogok és kötelezettségek érvényesíthetőségének elévüléséig tart. A jogi személyek kapcsolattartói személyes adatait a kapcsolattartó személyének változásától számított legfeljebb hat hónapig őrizzük meg.

6/4. Az Adatkezelő szendobbq.hu webáruházában mutatja be az általa forgalmazott termékeket. A webáruház működése során cookie-kat alkalmaz, amelyek személyes adatokat gyűjtenek a webáruház látogatójáról. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása –„Elfogadás” gombra kattintva (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A www.szendobbq.hu webáruház működése során cookie-kat alkalmaz.

Cookie-k (sütik): A sütik olyan információ-csomagok, amelyeket az Adatkezelő vagy az Adatkezelő által igénybe vett szolgáltató szervere helyez el a webes felületek látogatására alkalmas eszköz böngészőjében. Amikor az érintett (felhasználó, weboldallátogató) ismételten felkeresi az adott honlapot, a böngésző beolvassa a sütit és annak megfelelően jeleníti meg a honlapot.

A sütik feladata:

• információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
• megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek;
• megkönnyítik a webáruház használatát;
• minőségi felhasználói élményt biztosítanak.

A testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. Adatkezelő a látogatóról nem tárol személyes adatokat és nem végez remarketing kutatást szokásaik felmérésre. Személyes adatok szerzésére alkalmas saját sütiket a webáruházban az Adatkezelő nem alkalmaz.

A böngésző beállításaiban az érintett elfogadhatja, vagy elutasíthatja az új cookie-kat és törölheti a meglévő cookie-kat. Azt is beállíthatja a böngészőben, hogy az minden alkalommal értesítse, amikor új cookie-kat helyeznek el a számítógépben, vagy más eszközön. A cookie-k kezelésével kapcsolatban további információkat találhat a böngésző „segítség” vagy súgó funkciójában, különösképpen az alábbiak szerint:

Google Chrome	https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
Firefox	https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Safari	https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac
Explorer	https://support.microsoft.com/hu-hu/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Ha a látogató úgy dönt, hogy néhány, vagy az összes cookie-t kikapcsolja, nem fogja tudni használni a webáruház valamennyi funkcióját.

A Webáruház által alkalmazott sütik megnevezése csoportosítás szerint:

• Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k: A szükséges sütik döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából, és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat.

 

Cookie ID	Domain	Tárolási ideje	Leírás
rc::a

 

• Funkcionális cookie-k: A funkcionális sütik segítenek bizonyos funkciók végrehajtásában, például a weboldal tartalmának megosztásában a közösségi média platformokon, visszajelzések gyűjtésében és más, harmadik féltől származó funkciókban (például felhasználó általi nyelvbeállítás)

Cookie ID

 

• Statisztikai célú cookie-k: statisztikai adatokat gyűjtő és rögzítő sütik a weboldal böngészési élményinek javítását, így különösen a tartalmi és szerkezeti kialakításának látogatók számára történő optimalizálását célozzák. Ezek a sütik működésük során anonim módon gyűjtik a látogatók weboldal használatával összefüggő szokásait, tevékenységét. Így például a weboldalon való böngészés idejét, a felkeresett menüpontokat.

Cookie ID

 

A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás igénybevételével az Adatkezelő információt gyűjt a Webáruház látogatásának adatairól. A Google Analytics-ban például olyan adatok kerülnek rögzítésre, hogy az érintett (felhasználó) mennyi időt tölt el a Webáruházban vagy az érintett (felhasználó) hogyan jutott a Webáruházra. A gyűjtött adatok körébe tartozik az IP-cím és a böngésző típusa is. Olyan adat azonban nem kerül gyűjtésre, amely alapján az érintett azonosíthatóvá válik.

 

• Hirdetés- és marketing célú cookiek: A hirdetési sütiket arra használhatóak, hogy a látogatókat személyre szabott hirdetésekkel juttassák el a korábban meglátogatott oldalak alapján, és elemezzék a hirdetési kampány hatékonyságát.

Cookie ID

 

6/5. A webáruházban az oldal látogatójának akár mint potenciális vevő akár mint potenciális szerződéses partner lehetősége van kapcsolatba lépni az Adatkezelővel, egy kapcsolatfelvételi űrlap „Kérdésed van? Küldj füstjelet!” (továbbiakban: Űrlap) segítségével ajánlatkérés vagy egyéb kapcsolatfelvétel céljából.

Ki az érintett?	Az a természetes személy vagy jogi személy, aki az Adatkezelővel az Űrlapon keresztül kapcsolatba lép és az Adatkezelőtől személyes adatainak megadása mellett az Adatkezelő által kínált szolgáltatásra vonatkozóan információt és/vagy ajánlatot kér.
Mi az adatkezelés célja?	Az adatkezelés célja információadás/ajánlatadás, kapcsolattartás, a szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtétele, szerződéskötés előkészítése. Amennyiben az ajánlatot az érintett nem fogadja el, az adatok további megőrzésének célja a közvetlen üzletszerzés.
Kezelt adatok köre és célja
név	azonosítás
e-mail cím	kapcsolattartás
telefonszám	kapcsolattartás
cégnév	azonosítás, kapcsolattartás
cím/székhely: város/település, ország	információadás
tárgy	választható információk
Mi az adatok forrása?	Az érintett maga bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére.
Mi az adatkezelés módja?	Az adatkezelés elektronikus úton (szerverre történő mentés, ügyfélkapcsolati/egyéb elektronikus programban történő rögzítés) történik.
Kik kezelik az adatokat?	Az adatokat Adatkezelő és az adatfeldolgozók azon munkavállalói/megbízottai ismerhetik meg és kezelhetik, akik munkaköri kötelezettsége/feladata az adatkezelési cél(ok) megvalósításában való közreműködés.

 

Az űrlapon meg kell adni az érdeklődő nevét/cégnevét, telefonszámát, e-mail címét. A személyes adatok kezelésének célja a kapcsolatfelvétel az oldal látogatójával és az Adatkezelő által forgalmazott termékek, illetve szolgáltatások iránt érdeklődővel. Amennyiben a kapcsolatfelvételt követően nem kerül sor a termék megrendelésére haladéktalanul, de legkésőbb a kapcsolatfelvételt követő 30 napon belül törlésre kerülnek az érdeklődő személyes adatai. Az Adatkezelő a személyes adatokat a szerződés létrejötte érdekében, ezzel a jogalappal kezeli (GDPR6. cikk (1) bekezdés b) pont). Az űrlap kitöltésével az érintett nyilatkozik arról, hogy megismerte az Adatkezelő Adatkezelési Tájékoztatóját és tudomásul vette az abban foglaltakat.

Amennyiben az Űrlapon a webáruházban az oldal látogatója kérdést tesz fel a webáruházban elérhető termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatban, akkor a személyes adatok kezelésének célja a kapcsolatfelvétel az oldal látogatójával és a termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések megválaszolása. A személyes adatok megadása során az érintett nyilatkozik arról, hogy megismerte az Adatkezelő Adatkezelési Tájékoztatójában foglaltakat, valamint arról is, hogy hozzájárulását adja-e személyes adatai kapcsolatfelvétel céljából történő kezeléséhez. Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ennek megfelelően a személyes adatkezelés jogalapja az érintett megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Adatkezelő a hozzájárulás visszavonásakor, vagy a kapcsolatfelvételt követően haladéktalanul, de legkésőbb a hozzájárulás visszavonását, vagy a kapcsolatfelvételt követő 30 napon belül törli az érdeklődő személyes adatait.

6/6. Az érintettnek az Adatkezelőnél lehetőség van feliratkozni hírlevélre is, név, e-mail cím megadásával.

Ki az érintett?	Az a természetes személy vagy jogi személy, aki személyes adatai megadásával a hírlevél szolgáltatásra feliratkozik elektronikus úton vagy papír alapon.
Mi az adatkezelés célja?	Az adatkezelés célja gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése, az érintett tájékoztatása aktualitásokról, valamint az Adatkezelő szolgáltatásairól.
Kezelt adatok köre és célja
név	azonosítás
e-mail cím	hírlevél küldése
Mi az adatok forrása?	Az érintett maga bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére.
Mi az adatkezelés módja?	Az adatkezelés elektronikus úton (szerverre történő mentés, ügyfélkapcsolati/egyéb elektronikus programban történő rögzítés) vagy papír alapon történik.
Kik kezelik az adatokat?	Az adatokat Adatkezelő és az adatfeldolgozók azon munkavállalói/megbízottai ismerhetik meg és kezelhetik, akik munkaköri kötelezettsége/feladata az adatkezelési cél(ok) megvalósításában való közreműködés.

 

A személyes adatok kezelésének célja hírlevél (tartalmilag direkt marketing típusú üzenetek és egyéni kedvezmények küldése) az érintett részére. A hírlevélre történő feliratkozás során az érintett nyilatkozik arról, hogy megismerte az Adatkezelő Adatkezelési Tájékoztatójában foglaltakat, valamint arról is, hogy hozzájárulását adja-e személyes adatai marketing célú kezeléséhez. Az érintettet a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban írt jogok illetik meg és az itt írt módon és helyeken van lehetősége élni ezen jogaival. Ennek megfelelően a hírlevélküldés során folytatott személyes adatkezelés jogalapja a feliratkozó előzetes, megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Adatkezelő

Az érintett a hírlevélről bármikor leiratkozhat az alábbiak szerint:

1. a) a hírlevelek alján található leiratkozási linkre kattintva;
2. b) elektronikus úton az szendobbq@gmail.com e-mail címre küldött lemondási nyilatkozata útján;
3. c) postai úton a 5650 Mezőberény, Tessedik Sámuel tér 17. címre küldött lemondási kérelem útján.

•  

Ha az érintett a hozzájárulását visszavonja, az Adatkezelő a rögzített személyes adatot haladéktalanul, de legkésőbb a hozzájárulás visszavonását követő 30 napon belül törli a rendszeréből.

 

Az Adatkezelő a hírlevél listát 3 évente felülvizsgálja, a hírlevél küldéshez 3 év után megerősítő hozzájárulást kér, továbbá kéri az érintetteket, hogy adataik pontosságát ellenőrizzék, és adataikat szüksége esetén javítsák. Azon érintett adatait, aki nem ad megerősítő hozzájárulást a hírlevél küldéséhez a megerősítő levél kiküldését követő 30 napon belül, az Adatkezelő törli az adatállományából

6/7. Az Adatkezelő közösségi oldalakat (Facebook, Instagram) is üzemeltet, ahol szintén sor kerül személyes adatok kezelésére.

Ki az érintett?	Azon természetes személy vagy jogi személy, aki az Adatkezelő közösségi média felületeit, az azon közzétett tartalmat követi, megosztja, kedveli, illetve aki azon keresztül lép kapcsolatba az Adatkezelővel vagy a közösségi média felület által megengedett egyéb műveletet hajt végre.
Mi az adatkezelés célja?	Az adatkezelés célja a www.szendobbq.hu webáruházban található tartalmak közösségi média felületeken történő megosztása, publikálása. Az Adatkezelő az érintettekkel a közösségi média felületeken keresztül kizárólag akkor kerül kapcsolatba, és így a kezelt adatok körének célja akkor válik lényegessé, ha az érintett a közösségi média felületeken keresztül keresi meg az Adatkezelőt.
Kezelt adatok köre és célja
publikus név	azonosítás
publikus fotó (nem kerül az Adatkezelő által tárolásra)	azonosítás
közösségi oldalon küldött üzenet és válasz	válaszadás
értékelés	minőségjavítás
Mi az adatok forrása?	Az érintett maga bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére.
Mi az adatkezelés módja?	Az adatkezelés elektronikus úton (szerverre történő mentés, ügyfélkapcsolati/egyéb elektronikus programban történő rögzítés).
Kik kezelik az adatokat?	Az adatokat Adatkezelő és az adatfeldolgozók azon munkavállalói/megbízottai ismerhetik meg és kezelhetik, akik munkaköri kötelezettsége/feladata az adatkezelési cél(ok) megvalósításában való közreműködés.

 

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR6. cikk (1) bekezdés a) pont), az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Az Adatkezelő a személyes adatokat válaszadásig vagy azt megelőzően kérésre törlésig kezeli. Amennyiben az érintett információt és/vagy ajánlatot kér az Adatkezelőtől, az adatkezelés részletes leírását a jelen Adatkezelési Tájékoztató 6/5. pontja tartalmazza

 

Az Adatkezelő elérhető a Facebook/ Instagram közösségi oldalakon, ahol az Adatkezelő híreket, eseményeket, videókat oszt meg, valamint megosztja a weboldalon található tartalmakat. Az Adatkezelő Facebook/ Instagram oldalán a „tetszik”/ „like” vagy megosztás linkre kattintással az érintett hozzájárul az Adatkezelő híreinek, eseményeinek, videóinak közzétételéhez a saját üzenőfalán. Az érintett a Facebook/ Instagram oldal adatkezeléséről a Facebook/ Instagram honlapján tájékozódhat.

Ahhoz, hogy a Facebookon keresztül kapcsolatba tudjon lépni az Adatkezelővel, be kell jelentkeznie. Ehhez a Facebook adott esetben szintén személyes adatokat kér, illetve tárolja és feldolgozza azokat. Az Adatkezelőnek nincs befolyása ezeknek az adatoknak a fajtájára, terjedelmére és feldolgozására, nem kap személyes adatokat a Facebook üzemeltetőjétől.

 

A Facebook/ Instagram beépülő modulok vonatkozásában további információ érhető el:

Facebook plugin	A Facebook szolgáltatást a https://www.facebook.com/ címen a Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2) nyújtja. A Facebook beépülő moduljainak leírása az alábbi linken érhető el: https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin A Facebook adatkezelési szabályzata pedig alábbi linken érhető el: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Instagram plugin	Az Instagram szolgáltatást a https://www.instagram.com/ címen a Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2) nyújtja. Az Instagram beépülő moduljainak leírása az alábbi linken érhető el: https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin Az Instagram adatkezelési tájékoztatója pedig alábbi linken érhető el: https://privacycenter.instagram.com/policy/

 

6/8. Az Adatkezelő tevékenységével kapcsolatos – fogyasztónak minősülő vevővel szembeni – panaszkezelés során az adatkezelés célja a panasz közlésének lehetővé tétele, az érintett és panasza azonosítása, valamint a törvény szerint kötelezően rögzítendő adatok felvétele, illetve a panasz kivizsgálása, annak rendezésével összefüggő kapcsolattartás.

Megtett panasz esetén az ügyintézés, és így a személyes adatok kezelése – a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § alapján – kötelező. Ennek értelmében a személyes adatok kezelésének jogalapja, jogi kötelezettség teljesítése (GDPR6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Adatkezelő Az Adatkezelő az érintett személyes adatát a szóbeli panaszról felvett jegyzőkönyv vagy az írásbeli panasz, továbbá a panaszra adott érdemi válasz vonatkozásában 3 évig köteles megőrizni.

7. Az Adatkezelővel kapcsolatban álló adatfeldolgozók:

Ha az adatkezelést az Adatkezelő nevében más végzi, az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozókat vehet igénybe, amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak GDPR követelményeinek való megfelelésre, vagy az érintettek jogainak védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket végrehajtják.

Az Adatkezelő ezúton nyilatkozik, hogy munkája során kizárólag olyan adatfeldolgozókkal lép kapcsolatba, akik megfelelő garanciával rendelkeznek a GDPR rendeletnek való megfelelőségről és az érintettek jogainak védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtásáról.

Az érintettek jelen Adatkezelési Tájékoztató megismerésével és tudomásul vételével elfogadják, hogy Adatkezelő az alábbiakban felsorolt adatfeldolgozók és közös Adatkezelők részére továbbítja személyes adataikat.

A bankkártyával történő fizetés érdekében az Adatkezelő adatfeldolgozója:

• IQOM Consulting Services Kft.
• 1141 Budapest, Komócsy utca 5.
• +36 30 182 6262
• info@iqom.hu

A személyes adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése, majd ezt követően a jogszabályban írt megőrzési kötelezettség teljesítése.

Adatfeldolgozók az Adatkezelő által alkalmazott futár cégek:

• Fürgefutár.hu Kft.
• 1027-Budapest, Horváth utca 14-26.
• sales@furgefutar.hu
• DPD Hungary Kft.
• 1134-Budapest, Váci út 33. A épület II. emelet
• dpd@dpd.hu
• MPL Magyar Posta Zrt.
• 1138-Budapest, Dunavirág utca 2-6.
• ugyfelszolgalat@posta.hu

Az Adatkezelő webáruházának tárhelyét biztosító társaság szintén adatfeldolgozónak minősül:

• 3 in 1 Hosting Bt.
• 2310-Szigetszentmiklós, Forrás utca 12. III/11.
• admin@megacp.com

További adatfeldolgozó a hírlevélküldéssel összefüggésben:

• The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp
• Privacy Officer
• 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000
• Atlanta, GA 30308 USA
• privacy@mailchimp.com

A közösségi oldalak használata miatt adatfeldolgozók és közös Adatkezelő partnerek:

• Meta Platforms Ireland Ltd.
• 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland
• Az Adatkezelő továbbítja ügyfelei személyes adatait a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére is.

A szerződött adatfeldolgozó Adatkezelőpartnerek kizárólag az Adatkezelő által adott utasítás alapján (kivéve jogi előírás alkalmazása), titoktartási kötelezettséget vállalva kezelik a partnerek személyes adatait.

8. Gyermekek adatai, a személyes adatok különleges kategóriáinak kezelése:

Az érintett az Adatkezelőnél a hírlevélre való feliratkozással, az Adatkezelő webáruházában a termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésfeltevéssel, az Űrlap használatával és a cookie-k működéséhez való hozzájárulással, a közösségi oldalakon (Facebook, Instagram) történő kapcsolatfelvétel vonatkozásában akként nyilatkozik, hogy 16. életévét betöltötte. 16 éven aluli személy nem iratkozhat fel a hírlevélre, nem tehet fel ilyen módon kérdést a termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatban és a webáruház által alkalmazott cookie-k adatgyűjtéséhez sem járulhat hozzá, tekintettel arra, hogy (a GDPR 8. cikk (1) bekezdése alapján az adatkezeléshez történő hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének engedélye szükséges. Az Adatkezelőnek nem áll módjában a hozzájáruló személy életkorát és jogosultságát ellenőrizni, így az érintett szavatol azért, hogy a megadott adatai valósak.

Az Adatkezelő tudomására hozott, vagy tudomására jutott különleges adatot az Adatkezelő nem rögzíti. Ha az ilyen jellegű adat az Adatkezelő tudta nélkül került bármely rendszerébe, azt annak észlelését követően haladéktalanul törli a rendszerből.

9. Az adatkezelés biztonsága:

Az Adatkezelő kötelezi magát arra, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és fenntartja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akinek az adatokat továbbítja, vagy átadja, felhívja, hogy tegyenek eleget az adatbiztonság követelményének.

Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, törölhesse. A kezelt adatokat kizárólag az Adatkezelő és az általa igénybe vett adatfeldolgozó(k) ismerheti(k) meg, azokat harmadik, az adat megismerésére jogosultsággal nem rendelkező személynek nem adja át.

Az Adatkezelő fokozottan ügyel vásárlói, ügyfelei, partnerei személyes adatainak biztonságára. A jogszabályi rendelkezések maradéktalan betartása mellett jár el és ezt megköveteli valamennyi partnerétől is. A személyes adatok védelme magában foglalja a fizikai adatvédelmet, valamint az informatikai védelmet is.

Az Adatkezelő az érintett által megadott személyes adatokat elsődlegesen a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban megadott adatfeldolgozó(k) szokásos védelmi rendszerekkel ellátott szerverein, részben a saját informatikai eszközein, papír adathordozó esetén székhelyén, megfelelően elzárva tárolja.

Az érintettek elismerik és elfogadják, hogy személyes adataik megadása esetén az adatok védelme teljes mértékben az interneten és a számítógépes rendszerben nem garantálható. Jogosulatlan hozzáférés vagy adatmegismerés – Adatkezelő erőfeszítéseinek ellenére történő – bekövetkezésekor a jelen tájékoztatóban írtak szerint szükséges eljárni.

10. Az adatkezeléssel érintettek jogai:

Az érintettet a GDPR 12-22. cikke alapján az alábbi jogok illetik meg a jelen Tájékoztatóban rögzített adatkezelési tevékenységekkel összefüggésben:

- tájékoztatást kérhet személyes adatainak kezeléséről (tájékoztatáshoz való jog);

- meghatározott esetben élhet az adathordozhatóság jogával (adathordozhatósághoz való jog);

- adatai helyesbítését kérheti, amennyiben adatai helytelenek, pontatlanok vagy nem teljesek (helyesbítéshez való jog);

- személyes adatai törlését kérheti, amennyiben nincs már rájuk szükség vagy azok kezelése jogellenes (törléshez való jog/elfeledtetéshez való jog);

- meghatározott esetekben személyes adatai kezelésének korlátozását kérheti (adatkezelés korlátozásához való jog/zároláshoz való jog);

- meghatározott esetekben tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen (tiltakozáshoz való jog).

• Átlátható tájékoztatás:

Jelen Adatkezelési Tájékoztató is azt a célt szolgálja, hogy világos, tömör, átlátható, érthető információkat nyújtson az Adatkezelőnél alkalmazott adatkezelési tevékenységről.

• Tájékoztatáshoz való jog (Hozzáféréshez való jog):

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:

• az Adatkezelő mely személyes adatait, milyen jogalapon, mely adatkezelési célból, mennyi ideig kezeli;
• az Adatkezelő, mely személynek, mikor, mely jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait
• mely forrásból származnak a személyes adatok,
• az Adatkezelő alkalmaz-e automatizált döntéshozatalt, ha igen, annak logikáját, ideértve a profilalkotást is
• az adatvédelmi incidens ténye, annak körülményei, hatásai és az elhárítására megtett intézkedések,
• az adatkezeléssel összefüggő érintetti jogok és a joggyakorlás módja

Az Adatkezelőtől a fenti adatokról tájékoztatást kérhet az alábbi címen, e-mail címen:

Szendo Smoke Kft. székhelye és levelezési címe: 5650 Mezőberény, Tessedik Sámuel tér 17.

E-mail:   szendobbq@gmail.com

Az Adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy megkeresésére 30 napon belül válaszol. A postai úton küldött tájékoztatási kérelmekre postai úton, az e-mailen küldött kérelmekre, e-mail útján válaszol az érintetteknek.

• Helyesbítéshez való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő helyesbítse a rá vonatkozó személyes adatokat, amennyiben úgy véli, hogy személyes adatai hibásak, hiányosak vagy pontatlanok.

Az Adatkezelőtől a fentiekről tájékoztatást kérhet, valamint kérelmét az alábbi címen, e-mail címen küldheti meg:

Szendo Smoke Kft. 5650 Mezőberény, Tessedik Sámuel tér 17.

E-mail:   szendobbq@gmail.com

Az Adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy megkeresésére 30 napon belül válaszol. A postai úton küldött tájékoztatási kérelmekre postai úton, az e-mailen küldött kérelmekre, e-mail útján válaszol az érintetteknek.

• Törléshez való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő törölje a rá vonatkozó személyes adatokat. Az Adatkezelő – ezen kérelem alapján – köteles törölni a személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték,
• az adatkezelés jelen Tájékoztatóban rögzített célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt
• az érintett visszavonja korábban adott hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja,
• az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre,
• a személyes adatokat jogellenesen kezelték,
• uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges törölni az adatokat, valamint
• az adatok törlését bíróság vagy Hatóság elrendelte.

Adatkezelő felhívja az érintettek figyelmét, hogy nem lehet törölni a személyes adatot különösen akkor, ha az jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

Az Adatkezelőtől a fentiekről tájékoztatást kérhet, valamint kérelmét az alábbi címen, e-mail címen küldheti meg:

Szendo Smoke Kft. székhelye és levelezési címe: 5650 Mezőberény, Tessedik Sámuel tér 17.

E-mail:   szendobbq@gmail.com

Az Adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy megkeresésére 30 napon belül válaszol. A postai úton küldött tájékoztatási kérelmekre postai úton, az e-mailen küldött kérelmekre, e-mail útján válaszol az érintetteknek.

• Adatkezelés korlátozásához való jog:

Érintett jogosult kérni, hogy az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, elsősorban akkor, ha:

• vitatja az adatok pontosságát,
• jogellenesnek tartja az adatkezelést, de valamilyen okból mégsem kéri az adatok törlését,
• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igénye elterjesztéséhez,
• az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen (ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek az érintett jogos indokaival szemben).

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével alapvetően az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében lehet kezelni. Amennyiben az érintett kérésére korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról az érintettet az Adatkezelő előzetesen tájékoztatja.

Az Adatkezelőtől a fentiekről tájékoztatást kérhet, valamint kérelmét az alábbi címen, e-mail címen küldheti meg:

Szendo Smoke Kft. székhelye és levelezési címe: 5650 Mezőberény, Tessedik Sámuel tér 17.

E-mail: szendobbq@gmail.com

Az Adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy megkeresésére indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül válaszol. A postai úton küldött tájékoztatási kérelmekre postai úton, az e-mailen küldött kérelmekre, e-mail útján válaszol az érintetteknek.

• Adathordozhatósághoz való jog:

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon (azaz nem papír alapon) történik, úgy az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa.

Az Adatkezelőtől a fentiekről tájékoztatást kérhet, valamint kérelmét az alábbi címen, e-mail címen küldheti meg:

Szendo Smoke Kft. székhelye és levelezési címe: 5650 Mezőberény, Tessedik Sámuel tér 17.

E-mail: szendobbq@gmail.com

Az Adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy megkeresésére indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül válaszol. A postai úton küldött tájékoztatási kérelmekre postai úton, az e-mailen küldött kérelmekre, e-mail útján válaszol az érintetteknek.

• Tiltakozáshoz való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból, bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, GDPR 21. cikkében írt módon.

Az érintett jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén jogosult tiltakozni az adatai kezelése ellen, és felszólíthatja az Adatkezelőt arra, hogy szüntesse be az adatai kezelését, ha az adatait a következő célokra használják:

• a személyes adatok kezelése kizárólag az Adatkezelő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén (ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak);
• törvényben meghatározott egyéb esetben.

Ha az Adatkezelő az érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Amennyiben az érintett az Adatkezelő döntésével nem ért egyet, illetve, ha az Adatkezelő az érintettre vonatkozó határidőt elmulasztja, az érintett – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat.

Az Adatkezelőtől a fentiekről tájékoztatást kérhet, valamint kérelmét az alábbi címen, e-mail címen küldheti meg:

Szendo Smoke Kft. székhelye és levelezési címe: 5650 Mezőberény, Tessedik Sámuel tér 17.

E-mail: szendobbq@gmail.com

Az Adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy megkeresésére indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül válaszol. A postai úton küldött tájékoztatási kérelmekre postai úton, az e-mailen küldött kérelmekre, e-mail útján válaszol az érintetteknek.

• Az érintettet megillető jog automatizált döntéshozatal esetén:

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna, vagy őt jelentős mértékben érintené. Automatizált döntéshozatal minden olyan eljárás vagy módszertan, melynek során technikai automatizmus értékeli ki az érintett személyes jellemzőit és amely rá nézve joghatással jár vagy őt jelentős mértékben érinti. Az Adatkezelő nem alkalmaz olyan profilozásra is alkalmas informatikai automatizmusokat, melyek az érintett jogaira nézve jelentős kihatással bírnak.

Az Adatkezelőtől a fentiekről tájékoztatást kérhet, valamint kérelmét az alábbi címen, e-mail címen küldheti meg:

Szendo Smoke Kft. székhelye és levelezési címe: 5650 Mezőberény, Tessedik Sámuel tér 17.

E-mail: szendobbq@gmail.com

Az Adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy megkeresésére indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül válaszol. A postai úton küldött tájékoztatási kérelmekre postai úton, az e-mailen küldött kérelmekre, e-mail útján válaszol az érintetteknek.

Az Adatkezelő vállalja, hogy minden olyan címzettet tájékoztat a fenti jogokkal kapcsolatban részére küldött kérelmekről, akivel a személyes adatokat közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul. Vállalja továbbá, hogy a fenti kérelmek elintézéséről az azokkal kapcsolatos döntésről legkésőbb 30 napon belül értesíti az érintettet (kérelmezőt).

11. Adatvédelmi incidens:

Adatvédelmi incidensnek minősül a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését, az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Adatvédelmi incidens esetén az adatbiztonság sérülésének komoly veszéllyel fenyegető szintűnek kell lennie, tehát a sérülésnek olyan fokúnak kell lennie, amely a személyes adatok:

• megsemmisülésével,
• elvesztésével,
• megváltoztatásával,
• jogosulatlan közlésével vagy
• jogosulatlan hozzáférésével jár együtt.

Incidensnek minősül, ha a fentiek közül bármelyik bekövetkezik, de ez nem zárja ki, hogy több pont is megvalósuljon egyszerre. Nem csupán a szándékos, rosszindulatú magatartások tartoznak e körbe, hanem a gondatlanságból elkövetett sérülések is. Az incidens tehát akkor következik be, ha véletlen vagy jogellenes cselekmény okozza.

Adatvédelmi incidensnek minősülnek például:

• személyes adatok dokumentumon, hordozható eszközön, adathordozón vagy informatikai rendszeren (pl. levelezéssel) történő illegális továbbítása,
• illetéktelen hozzáférések személyes adatokat kezelő informatikai rendszerhez vagy alkalmazáshoz,
• személyes adatokat tartalmazó adatbázis részének vagy egészének sérülése, vagy elvesztése,
• az informatikai rendszer részének vagy egészének használhatatlanná válása vírus, vagy egyéb rosszindulatú szoftver által stb.

Az adatvédelmi incidens megfelelő és kellő idejű intézkedés hiányában fizikai, vagyoni, vagy nem vagyoni károkat okozhat a természetes személyeknek, többek között a személyes adataik feletti rendelkezés elvesztését, vagy a jogaik korlátozását, a hátrányos megkülönböztetést, a személyazonosság-lopást, vagy a személyazonossággal való visszaélést, a pénzügyi veszteséget, az álnevesítés engedély nélküli feloldását, a jó hírnév sérelmét, a szakmai titoktartási kötelezettség által védett személyes adatok bizalmas jellegének sérülését, illetve a szóban forgó természetes személyeket sújtó egyéb jelentős gazdasági vagy szociális hátrányt.

Egy esetleges adatvédelmi incidens bekövetkezése esetén (kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve) az Adatkezelő haladéktalanul bejelentést tesz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság felé. Amint az incidens az Adatkezelő tudomására jut, azt indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenteni köteles. Ha a bejelentés 72 órán belül nem tehető meg, abban meg kell jelölni a késedelem okát, az előírt információkat pedig – további indokolatlan késedelem nélkül – részletekben is közölni kell.

Az adatvédelmi incidens bejelentéséhez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság a honlapján külön e célra létrehozott rendszert üzemeltet, amelyen keresztül a bejelentések elektronikus úton megtehetők.

Az Adatkezelő nyilvántartja az adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait, és az orvoslására tett intézkedéseket. Az Adatkezelőnek nyilván kell tartani az incidensekkel kapcsolatos adatokat, köztük az okait, a történéseket és az érintett személyes adatok körét. Emellett szerepelnie kell még a nyilvántartásban az incidensek hatásainak és következményeinek, valamint az orvoslásukra tett intézkedéseknek és az Adatkezelő következtetéseit is (például: miért gondolja, hogy az incidens nem bejelentésköteles, vagy ha a bejelentés késedelmesen történik, akkor mi volt a késedelem oka).

Nem szükséges bejelenteni a felügyeleti hatóságnak azt az incidenst, amely valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.

Amennyiben az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az Adatkezelő vásárlóinak, ügyfeleinek, partnereinek jogaira és szabadságaira nézve, haladéktalanul tájékoztatja erről az érintett partnert. Az érintett részére adott tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell a legfontosabb információkat és intézkedéseket.

Az érintettet nem kell a fentiek szerint tájékoztatni, ha az alábbi feltételek bármelyike teljesül:

• az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
• az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
• a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

12. Bírósághoz fordulás joga:

Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A pert az érintett - választása szerint - a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

13. Adatvédelmi hatósági eljárás:

Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál az alábbi elérhetőségeken:

Név:	Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely:	1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Levelezési cím:	1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon:	+36 1 391 1400
Fax:	+36 1 391 1410
E-mail:	ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap:	http://www.naih.hu

14. Egyéb rendelkezések:

Az Adatkezelő az e tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor ad tájékoztatást. Ilyen esetekben a hatályos jogszabályok rendelkezéseit tekinti irányadónak.

Az Adatkezelő ezúton tájékoztatja vásárlóit, ügyfeleit, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az Adatkezelőt. Az Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Az Adatvédelmi Hatóság weboldala további információkat tartalmaz a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban hivatkozott adatvédelmi jogokról.

Mezőberény, 2026.07.08